(这条文章已经被阅读了 129 次) 时间：2002-01-16 14:51:20 来源：余梦非 (余梦非) 原创-IT
利润的转移和恐龙之死
——写在上海首营IP电话之后
四月十六日，中国电信在上海宣布，从即日起开通“国际经济电话”。在它发给各家媒体的新闻通稿中，中国电信声称：国际经济电话是介于通用的IDD长途和IP电话之间的一种电话。
虽然它采用了IP技术，但中国电信却说：“这不是一种IP电话，因为它没有经过全球互联网。”
据悉，这种被称为“宜通卡”的“国际经济电话”走的是一条国际专线。稍懂技术的人都知道：现在人们打的国际长途电话和IP电话无论在理论原理还是基本技术上都是两种截然不同的概念。它们是两个时代的产品。IP属于未来。
“宜通卡”虽然和人们印象中的IP电话有所不同，但它实实在在是一种IP电话。这就好比我们乘车去机场，因为高速公路堵，就走了一条专用车道，我们不能因为走的是专用车道就说自己不是乘车，而是骑马，或者别的什么介乎两者的方式去机场的。
记得学生时代在校报实习时一位编辑说：一则新闻最重要的不是何时、何地、何人，而是何因。
中国电信把事实上的IP电话开通称为“国际经济电话”的开通，这种掩掩遮遮的背后隐藏着什么目的呢？原因恐怕在于，垄断者为防范新技术革命的洪潮所筑的大坝已经四处管涌了。在于垄断者深知，它的高额垄断利润将在随后到来的滔天巨浪中被冲刷的干干净净。因此，他必须在这非常时刻采取一种权宜之计。
六千五百万年前，恐龙独霸这个星球。如果不是一场突如其来的星际风暴，那决不会有人类的今天。而肌肉何蛮力就将永远压制大脑和智慧。如果新技术革命是这场星际风暴的话，那么，谁又是今天的恐龙呢？
风暴来了吗？
这里的黎明静悄悄
上海首营IP电话经营的消息在全国引起了强烈反响，甚至吸引了一些外国媒体的关注。可奇怪的是，上海本地媒体却一点反应都没有。中国电信在上海也不做任何宣传。这与中国电信为推广ISDN在上海造的声势形成鲜明对比，强烈反差。有关方面的负责人在这一点上一再闪烁其词，含糊地说：现在是实验阶段，没必要往水里仍钱。并向媒体暗示：IP电话只适用于骨灰级发烧友或没钱的个人消费者。言下之意，企业级用户不必看重这种技术。
同时，中国电信似乎还放任消费者产生这样一种错觉：IP电话的通讯质量过去是、现在是、将来仍是逊色于IDD长途。而且随着IDD长途价格的下调，它不会占据很大的市场份额。一位企业的老总曾经对记者说：他想在公司中引入IP电话来大量节省开支，因为公司有着相当大的国际贸易。但他不放心地问：“IP电话通讯质量听说很差，而且难以改善，它会不会是一种昙花一现产品呢？”
采用昙花一现产品——这恐怕是所有企业CIO的噩梦！然而，这噩梦仅仅是个错觉，对于某些人来说，它还是一个很大的错觉。今天，我们的媒体对IP电话的正面报道有些走到了一个误区中，似乎IP电话只是价格便宜，在质量上就好象街头买的五元三双的廉价袜子一样，一用就知道要糟糕。
确实，如果你是在一年前试用的话，那么，它颤颤抖抖而且断断续续的语音质量会让你大失所望，好象这是在和火星通电话。然而，今天的IP电话却有了长足的进步。一家美资企业的通讯助理说：“当我第一次开始使用IP电话时，质量并不好。现在，语音清晰，你甚至不会想到它。你需要一个非常好的想法，它的质量将会越来越好。”
不仅仅是话音质量将越来越好，上海吉通公司的封国荣总经理说：“随着技术十倍速的进步，恐怕用不了多久，人们就能利用IP电话来进行可视交谈。”面对这一切，中国电信不可能不清楚，但作为最有可能在中国实现这个技术的企业，它却没有进行正面的引导和广泛地宣传。
中国电信并不是不清楚未来地方向和趋势，它只是不能或者不敢。因为这将导致——
利润的转移和恐龙之死
徐家汇太平洋电脑广场是上海最大的电脑城之一。在它的底层，一个不起眼的铺面里，有家无名的公司兜售着一种类似于预付呼叫卡的小玩意。顾客花250元预付费能买到一张小纸封，里面有个12位的帐号和5位数的密码。回家后从网上下载一个精致小巧的软件，准备好喇叭和一付麦克风，你就可以和远在天边的恋人、朋友和同事互诉衷情或交流信息了。 用过它的人恐怕和记者的感觉一样，有些延迟但效果还行。清晨INTERNET不太拥挤时质量还要好。它是IP电话家族中的一员，实现的方式是PC to PHONE，也可以PC to PC。
用这种方式打电话到美国，每分钟只需要0.1美元，换句话说是8角人民币。即使加上上网费和市话费也只有9角钱。它的缺点是需要一台电脑。
目前在上海市场上还可以见到另一种IP Phone，它被称为：“网路精灵”。这种装置不需要电脑，但你需要花费3千多元购买一台硬件设备，并且你的通话对象也需要有一台，就像传真时大家都要有一台传真机一样。虽然有种种不便，但它的话质清晰，而且使用简单。最重要的是：它的所有费用每分钟只有1.27元。
“宜通卡”每分钟7元。目前国际长途费每分钟15元。
这意味着什么？
然而，垄断者的这种好日子很快就要到头了。因为消费者已经开始了觉醒。IP电话的概念已广为人知。像滚雪球那样，越来越多的人开始尝试这种技术，并从中得到好处。在记者进行的一次抽样调查中，几乎90%的被询问对象愿意试行。即使中国电信在上海没有大规模的宣传，“宜通卡”开通后的销量也出奇的好。在另两家允许经营IP电话的公司——联通和吉通公司——也不时有客户上门询问情况。一些打擦边球的小公司虽然不肯透露具体经营情况，但从分析来看，他们的利润和销售额不会微薄。
有需求就有市场，有市场就会有企业想来夺占它。先不说那些防不胜防的小公司。3月31日，美国AT%T公司来投石问路了。它将和上海有关方面合作，成立合资企业，参与在浦东增值信息服务的经营。AT&T是来打前站的。它一定会欣喜地发现巨大地市场需求和人们的迫切心情。它不会怕价格战，因为它的规模比中国电信大的多，而经营成本却低的多。问题只是什么时候将它放进来。
所有这一切都预示着一个结论，垄断者的利润将要开始转移。一部分将流向新兴的公司，另一部分将返回给消费者。现在利润的流出还很细微，但不久就会像水管爆裂一样，汹涌而出。
流出的是利润，还是恐龙的血？
预测21世纪的水晶球
伦敦Ovum研究公司预测，到2005年，全球基于IP的电话服务市场规模将达到600亿美元。而另一家市场调研公司Feldman Communications的一份报告表明，高技术行业80%以上的人认为，IP电话时代5年内将到来。美国《Network World》专栏作家 Ira Brodsky 预言：“IP网必将征服世界。”
中国电信不可能不意识到这一点，年初宣布了切分计划，春节过后对电信资费进行了大规模的调整，随后是IP电话的试运营。措施一个接一个，好比恐龙跳起了小步舞。
当然，最好的结局是，在中国消费者享受到高科技带来的巨大实益的同时，民族产业也能在这场技术革命中获得新生并走向全球。但我们必须先真正把垄断打破，并勇于承担暂时的损失，从正面推广和引导新技术在消费者中的应用。
预测未来的最好方式是把它创造出来。从这一点上说，中国电信在4月16日这一天迈出了一小步，虽然还有些羞羞答答，但却是及时的一步。我们希望在以后它的步子能迈得更大一些、更快一些，虽然它并不会完全按造别人的意见来行事，但在不断地敦促过程中，消费者能从中获益，而它自己则将新生。
本报记者 余梦非
1999.4.24